Mesafeli Satış Sözleşmesi (Mağaza)

1. Taraflar ve iletişim bilgileri

SATICI: Barış YAVUZ (Usta Pazarı)
Adres: Mahmutbey Mah. Devekaldırımı Cad. 2610 Sk. No:13/A Bağcılar / İstanbul
Telefon: 0535 481 64 72 · E-posta: info@ustapazari.com
Vergi Dairesi / No: Güneşli VD — 26041356142

ALICI: Mağaza üzerinden ürün sipariş eden kişi. Alıcının ad-soyad, iletişim ve teslimat bilgileri sipariş adımında beyan ettiği bilgilerdir.

2. Sözleşmenin konusu

İşbu sözleşme, Alıcı'nın Satıcı'ya ait Usta Pazarı Mağaza bölümünden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış bedeli belirtilen fiziksel ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesine ilişkindir.

3. Sözleşme konusu ürün, bedel ve ödeme

Siparişe konu ürünlerin nitelikleri, adedi ve KDV dahil toplam bedeli; sipariş verilmeden önce sepet ve ödeme ekranında ayrı ayrı gösterilir ve bu formun/sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

Listelenen fiyatlar KDV dahil satış fiyatlarıdır. Ödeme, PayTR güvenli ödeme altyapısı üzerinden kredi/banka kartı ile yapılır; kart bilgileri Satıcı tarafından saklanmaz. Sipariş, ödemenin onaylanmasıyla kesinleşir.

4. Teslimat

Ürün, Alıcı'nın bildirdiği teslimat adresine kargo ile gönderilir. Teslim süresi, siparişin Satıcı'ya ulaşmasından itibaren en geç 30 gündür. Bu süre içinde teslim edilemezse Alıcı sözleşmeyi feshedebilir ve ödediği bedel 14 gün içinde iade edilir. Kargo ücreti alınıyorsa sipariş özetinde ayrıca gösterilir; gösterilmediği hâllerde Alıcı'dan kargo bedeli tahsil edilmez.

Teslim anına kadar ürüne ilişkin hasar ve kayıp riski Satıcı'ya aittir. Alıcı'nın adreste bulunmaması veya teslimatı almaktan kaçınması hâlinde doğacak masraflardan Satıcı sorumlu tutulamaz.

5. Alıcı'nın beyanı ve ön bilgilendirme

Alıcı; sipariş vermeden önce Ön Bilgilendirme Formu'nda yer alan satıcı bilgilerini, ürünlerin temel niteliklerini, KDV dahil toplam bedeli, ödeme ve teslimat şartlarını, cayma hakkını ve şikâyet başvuru yollarını okuyup anladığını ve elektronik ortamda teyit ettiğini kabul ve beyan eder.

6. Cayma hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayabilir. Cayma bildirimi info@ustapazari.com adresine iletilir. Ön bilgilendirmede iade için taşıyıcı belirlenmediğinden, iade kargo masrafı Satıcı'ya aittir (Yönetmelik md.12). Satıcı, cayma bildiriminin ulaşmasından itibaren 14 gün içinde tahsil ettiği toplam bedeli iade eder. Ürünün Satıcı'ya iadesi için Alıcı, cayma bildiriminden itibaren 10 gün içinde ürünü gönderir.

Yönetmeliğin 15. maddesinde sayılan hâllerde (kişiselleştirilmiş ürünler, hijyen gereği iadesi uygun olmayan açılmış ürünler, çabuk bozulabilen ürünler vb.) cayma hakkı kullanılamaz.

7. Ayıplı mal

Ürünün ayıplı olması hâlinde Alıcı, 6502 sayılı Kanun'un 11. maddesindeki seçimlik haklarını kullanabilir. Varsa üretici/ithalatçı garantisi ürünle birlikte teslim edilir.

8. Satıcı sıfatı

Mağaza bölümünde satılan ürünlerde Satıcı, Usta Pazarı'nın kendisidir (birinci taraf satış); bu satışta pazaryeri/aracı hizmet sağlayıcı sıfatı bulunmamaktadır. Platform'un usta–müşteri eşleştirme hizmetine ilişkin koşullar Kullanım Koşulları'nda ayrıca düzenlenmiştir.

9. Uyuşmazlıkların çözümü

Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

10. Yürürlük

Alıcı, ödeme adımında işbu sözleşmeyi ve Ön Bilgilendirme Formu'nu okuyup kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, siparişin onaylanması ile kurulur ve bir örneği Alıcı'nın bildirdiği e-posta adresine gönderilir.