Yardım Merkezi
Sık sorulan sorular ve hızlı cevaplar. Aradığını bulamazsan bilgi@ustapazari.com.
Müşteriler için
Üst menüden “Talep oluştur”a tıkla, ihtiyacın olan hizmeti seç, birkaç kısa soruyu yanıtla ve talebini yayınla. Çevrendeki uygun ustalar sana ücretsiz teklif göndermeye başlar.
Hayır. Müşteriler için talep oluşturmak ve teklif almak tamamen ücretsizdir. Gelen teklifleri karşılaştırıp dilediğini seçersin.
Ustaların profilini, puanını, gerçek yorumlarını ve fiyatlarını karşılaştır. Seçmeden önce mesajlaşıp işin kapsamını ve fiyatı netleştirebilirsin.
Onaylı ustalar, gerçek müşteri yorumları ve platform içi mesajlaşma ile güvenli bir deneyim sunarız. İş öncesinde fiyatı yazılı olarak netleştirmeni öneririz.
Ustalar için
Ücretsiz “Usta olarak katıl” ile profilini oluştur; hizmet kategorini ve bölgeni seç. Onaylandıktan sonra bölgendeki taleplere teklif vermeye başlayabilirsin.
Teklif göndermek için kredi kullanılır. Her teklif belirli miktarda kredi harcar; kredini panelden istediğin zaman yükleyebilirsin.
Usta paneli → Kredi bölümünden bir paket seç ve PayTR ile güvenle öde. Kart bilgilerin bizde tutulmaz.
Profil fotoğrafı, kapak ve portfolyo görselleri ekle; uzmanlık etiketlerini doldur; taleplere hızlı yanıt ver ve iyi yorumlar topla. Tamamlanmış profiller daha çok iş alır.
Güvenlik & ödeme
Hizmet bedelini, anlaştığınız şekilde doğrudan ustaya ödersin. Platform üzerinden tahsil edilen tek tutar, ustaların teklif gönderebilmek için yüklediği kredidir.
Tüm veriler KVKK’ya uygun işlenir; detaylar KVKK & Gizlilik sayfamızdadır. Açık talepler vitrininde müşterilerin kişisel bilgileri gizlenir.
Uygunsuz bir ilanı veya profili tek tıkla şikayet edebilir, dilediğin zaman bilgi@ustapazari.com adresinden bize ulaşabilirsin.
Hâlâ yardıma mı ihtiyacın var?
Talebini oluştur ya da usta olarak katıl — gerisini biz halledelim.
